Facilitatore e formatore aziendale

Essere facilitatore significa contribuire al miglioramento continuo dell’impresa, creando un ambiente di lavoro felice, sano e produttivo, valorizzando al massimo le risorse umane e massimizzando le loro potenzialità. 

Come facilitatore, sono coinvolto in diverse attività, sia a livello organizzativo che nei singoli gruppi. Promuovo e coordino le attività dei vari gruppi all’interno di programmi come i “Circoli della Qualità”, assistendo i singoli gruppi nell’avvio, formando i leader e gestendo eventuali problemi organizzativi. Il mio obiettivo è favorire la massima produttività e l’espressione libera all’interno dei gruppi.

Ritengo che sia mio dovere coinvolgere attivamente il cliente in tutto il processo formativo. L’interazione con la consulenza esterna è fondamentale, ma è altrettanto importante non rinunciare alla propria intelligenza e sensibilità. Non cerco di delegare totalmente la soluzione dei problemi al cliente, ma cerco di coinvolgerlo attivamente nel processo di apprendimento e sviluppo.

La mia relazione con il cliente è basata sull’idea che la formazione sia un investimento per lo sviluppo dell’organizzazione. Opero sia sul piano dell’organizzazione che su quello soggettivo, cercando di soddisfare i bisogni di apprendimento, sviluppo professionale e legittimazione dei ruoli destinatari dell’intervento. Inoltre, cerco di fornire una risposta unificata e mirata alle esigenze specifiche del cliente.